Člověk v tísni, o.p.s. - Informační servis pro sociální služby

Naši pracovníci bezplatně poskytují službu osobám žijícím v sociálně vyloučených lokalitách, lidem sociálně vyloučeným nebo sociálním vyloučením ohroženým, které si nejsou schopny samy pomoci. Smyslem této služby je pomoci klientovi v začlenění do společnosti či zabránění jeho společenskému vylučování.

Klademe důraz na individuální pomoc, podporu a poradenství klientům při uplatňování jejich práv a oprávněných zájmů. Činnosti spojené s řešením klientova problému nevykonáváme bez vědomí klienta a za klienta. Klient se podílí na řešení své problémové situace společně s pracovníkem. Neposkytujeme finanční prostředky ani jinou materiální podporu.

Naším cílem je zastavit zhoršování sociální situace klienta a zlepšit jeho sociální dovednosti a životní úroveň. Rovněž se snažíme zapojit klienta do širších sociálních struktur.

Posláním sociální služby je:

• předcházení sociálnímu vyloučení a snižování míry sociálního vyloučení jednotlivců prostřednictvím kvalitních a profesionálních terénních sociálních služeb.

Cílů dosahujeme pomocí následujících kroků:

• zvyšujeme sociální kompetence a sociální mobilitu konkrétního klienta
• zprostředkováváme služby a aktivity, které jsou lokálně dostupné, ale poskytovatelé o klientech nevědí nebo klienti nevědí
  o službě
• pomáháme klientům s obranou (uvědoměním, poznáním, prosazováním) jejich práv
• minimalizujeme rizika spojená se životem v sociálně znevýhodňujícím prostředí
• motivujeme okolí klienta, obyvatele sociálně vyloučené lokality k řešení jejich problémů
• rozvíjíme spolupráci s dalšími subjekty, které v lokalitě nabízejí služby nebo mohou jinak přispět k naplnění výše jmenovaných cílů
• na místní úrovni pracujeme na změně přístupu samospráv k sociálně vyloučeným lokalitám